Ragam Customer

5 January 2012

"Hello Assalamualaikum..sy Hadi wat pggln dr AIA..encik senang ke skng ni blh sy amik masa sebentar..???"

haha...

tu lah ayt aku setiap hari kt opis...

ni lah keje aku....

Consultant AIA...

jual insurans....

tp melalui telefon...

mcm2 ragam customer aku jmpa....

ada yg bijak...

ada yg bangang...

ada yg sengal.....

ni antara scene yg aku ingat selama aku keje ng AIA....

SCENE 1

ni customer Kelantan...

Aku : Encik blh eja kn SYAHBANDAR x?

Cust : S.D.N B.H.D....

Aku : SDN BHD tu SYAHBANDAR ke encik???

Cust : Ho la...bakpo la bebal sgt mu nie....

Aku : SDN BHD tu sendirian berhad la encik.....

Cust : huk aloh...iye ke????

aku plak kena bebal...wakakaka

SCENE 2

time ni aku ngah mamai ngantok...

Cust : so kalo sy mati kt luar negara blh claim gak ker?

Aku : blh cik...kalo mati kt luar negara...cik balik Malaysia then call je customer service...

org da mati blh plak wat kol ea...wakakakaka

SCENE 3

Aku : so cik blh sy daftar kn nama cik dlm plan nie???

Cust : sy tetap nk tunggu insurans dr company bakal isteri sy...6 bln je lg pn...

mcm2 blh jd dlm tempoh 6bln....

SCENE 4

Aku : kenapa encik xminat ng insurans....

Cust : dah mmg budaya sy xminat insurans....

budaya ape la manusia ni.,..

SCENE 5

Aku : cik sanggup x tngok mak ayah encik gadai brg kemas, tanah, rumah semata2 nk biayai kos perubatan encik????

Cust : sy xtau nk ckp ape.....

ntah mane la tcmpak die pny perasaan...

"Terima Kasih Kerana Menyertai Program ini Encik ye..."